Darf ich bei Wheelz einzahlen oder abheben, bevor mein Konto verifiziert wird?

Zurück zu den FAQs

Du kannst bescheidene Beträge einzahlen und abheben, bevor dein Konto überprüft werden muss. Irgendwann, sobald ein bestimmter Transaktionsschwellenwert überschritten wurde, muss Wheelz gemäß den Spielbestimmungen eine KYC-Verifizierung durchführen. Eine Standard KYC-Verifizierung ist im Wesentlichen eine Bestätigung, dass der Wheelz Kontoinhaber, der Lichtbildausweis des Kunden und sein Zahlungskonto übereinstimmen.

Es gibt keinen bestimmten Schwellenwert für die Anforderung einer KYC-Verifizierung. Viele Faktoren beeinflussen diese Entscheidung über den Wert von Ein- oder Auszahlungen hinausgeht. Häufige Einzahlungen, die nach dem Nicht-Spielen abgehoben werden, sowie mehrere andere Indikatoren können dazu führen, dass die Fachabteilung eine KYC-Verifizierung einleitet.

Hinweis: Bitte wende dich nicht an den Kundendienst, um eine Verifizierung durchzuführen, bevor du von Wheelz dazu aufgefordert wurdest. Um eine zeitnahe Bearbeitung für alle Kunden zu gewährleisten, werden wir KYC-Verifizierungen je nach Bedarf anfordern.