Woher weiß ich, dass mein Konto verifiziert wurde?

Wenn dein Konto verifiziert wurde, erhältst du eine Bestätigungsnachricht von Wheelz. Sollte es ein Problem mit einem oder mehreren deiner KYC-Dokumente geben, werden wir dich kontaktieren und einen erneuten Upload der Dokumente anfordern.

Bitte habe etwas Geduld, während wir deine Verifizierung bearbeiten. Wir bemühen uns, die KYC-Verifizierung so schnell wie möglich abzuschließen. Manchmal treten jedoch aufgrund der Länge der KYC-Warteschlange Verzögerungen auf. Jede KYC-Verifizierung wird sorgfältig durchgeführt, sodass eine hohe Anzahl an Anfragen zu Wartezeiten führt. Aus diesem Grund hat die Verarbeitung von KYC-Verifizierungen für unser Zahlungsteam Priorität und wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Prozess zu verbessern.

Zuletzt bitten wir dich, die Marketing-Einwilligungen zu akzeptieren, wenn du keine Nachrichten von Wheelz erhältst. Durch das Aktivieren der Einwilligungen wird sichergestellt, dass du deine KYC-Verifizierung, andere wichtige Informationen von Wheelz sowie Promotionen und Sonderangebote erhältst.